SMS pour l’e-commerce en Tunisie
Pourquoi et comment utiliser le SMS en e‑commerce en Tunisie pour améliorer votre boutique.
3 min de lecture
•09 Sep, 2025
sms
ecommerce
tunisie
livraison
automation
Le SMS est un outil simple mais puissant pour communiquer avec vos clients en Tunisie. Contrairement aux emails, souvent ignorés, 98 % des SMS sont lus dans les 3 premières minutes après leur réception.
Pour un e‑commerce, cela signifie que vos messages (confirmations de commande, promotions, rappels de livraison) arrivent directement entre les mains de vos clients.
Avec LivraisonSMS, vous pouvez automatiser l’envoi de SMS à chaque status de commande : de la confirmation de commande à la notification de livraison. Une solution rapide, efficace et adaptée au marché tunisien.
Pourquoi utiliser le SMS pour votre boutique en ligne ?
- Taux d’ouverture record : 98 % des SMS sont lus, contre ~20 % pour les emails. Vos messages ne passent pas inaperçus.
- Augmenter le taux de livraison : un SMS de confirmation ou en cours de livraison réduit les retours et colis non livrés (jusqu’à 15 % d’amélioration selon nos données).
- Augmentation des ventes : les promotions envoyées par SMS convertissent mieux que l’email. Idéal pour les soldes, le Ramadan ou le Black Friday.
- Simplicité et rapidité : pas besoin d’application ni d’Internet. Tout le monde lit ses SMS.
Exemples de messages efficaces
Voici des modèles prêts à l’emploi pour inspirer vos campagnes :
Confirmation de commande
Bonjour [Prénom], votre commande #1234 a bien été reçue ! Livraison prévue le [date]. Merci pour votre confiance – [Nom de votre boutique].
Rappel de panier abandonné
Vous avez oublié quelque chose ? Votre panier vous attend avec une réduction de 10 % si vous finalisez votre achat dans les 24h : [lien].
Notification de livraison
Votre colis est en cours de livraison. Il arrive aujourd’hui. Merci de rester joignable.
Promotion flash
🔥 Offre spéciale Ramadan : -20 % sur tout le site aujourd’hui seulement ! Code : RAMADAN20. Valable jusqu’à minuit.
Demande d’avis
Votre commande est livrée ! Dites-nous ce que vous en pensez en 2 clics : [lien]. Merci !
Astuce : personnalisez vos messages avec le prénom du client et un ton amical pour booster l’engagement.
Comment commencer avec LivraisonSMS ?
- Créer un compte ici
- Intégrez notre solution à votre plateforme (Shopify, PrestaShop, WooCommerce, etc.) en quelques clics.
- Créer des automations : choisissez les déclencheurs (commande livrée, en cours, etc.).
- Suivez les performances
Besoin d’aide ? Notre équipe vous guide pour configurer vos premiers SMS en moins de 10 minutes.
FAQ
Q : Comment automatiser l’envoi de SMS depuis ma boutique en ligne ?
R : LivraisonSMS s’intègre facilement à des plateformes comme Shopify ou Converty. Configurez des déclencheurs (commande confirmée, commande en cours de livraison) pour envoyer des SMS automatiquement.
Q : Comment commencer avec LivraisonSMS ?
R : Pour commencer, inscrivez-vous sur notre site web. Une fois inscrit, suivez notre guide d’intégration étape par étape pour connecter LivraisonSMS à votre plateforme e‑commerce.
Q : Offrez-vous une période d’essai gratuite ?
R : Oui, nous offrons une période d’essai gratuite qui inclut des crédits SMS gratuits pour vous permettre de tester la plateforme et de voir comment elle peut bénéficier à votre entreprise sans coût initial.
Prêt à transformer vos SMS en machine à ventes ? Essayez LivraisonSMS gratuitement.
